REDES Y TELECOMUNICACIONES

1.- Sistema de Telecomunicaciones

Es la transferencia de información  que consisten en trasmitir un mensaje desde un punto a otro, normalmente con el atributo típico adicional de ser bidireccional.

La información para ser transmitida, necesita ser adaptada al medio de transmisión. Para ello, será preciso codificarla de tal forma que pueda asegurarse una recepción clara y segura.

Funciones de un sistema de telecomunicaciones

•         establecer la interface entre un transmisor y un receptor,

•         transmitir la información.

•         dirigir los mensaje por el trayecto más eficiente,

•         realizar un procesamiento elemental de la información para asegurar que el mensaje no contenga errores de transmisión,

•         administrar la velocidad de transmisión,

•         administrar los formatos de transmisión y

•         controlar el flujo de la información.

2.- Componentes de un Sistema de Telecomunicaciones

1.      Computadoras para procesar la información.

2.      Terminales o dispositivos de entrada/salida que envían o reciben datos.

3.      Canales de comunicación que sirven de enlace entre los dispositivos transmisores y receptores de la red

4.      Procesadores de comunicaciones que apoyan la transmisión y recepción de información

•         Modems ( traduce señales digitales en analógicas y viceversa )

•         Multiplexores ( dispositivo que divide un solo canal para que pueda compartirse por varios dispositivos transmisores )

•         Controladores (supervisa el tráfico entre la CPU y los dispositivos perisféricos)

•         Procesadores frontales (pequeña computadora conectada a la computadora anfitriona para administrar las comunicaciones)

•         Concentrador (reúne y almacena temporalmente mensajes para enviarlos conjuntamente más tarde)

5.      Software de comunicaciones que controla las entradas y salidas en la red.

3.- Analógicas

Son ondas continuas que conducen la información alterando las características de las ondas.  Estas cuentan con dos parámetros: AMPLITUD Y FRECUENCIA.  Por ejemplo; la voz y todos los sonidos viajan por el oído humano en forma de ondas, cuanto más altas (amplitud) sean las ondas más intenso será el sonido y cuanto más cercanas estén unas de otras  mayor será la frecuencia o tono.

Ejemplo de ondas analógicas: el radio, el teléfono, equipos de grabación. 

        Digitales

Este tipo de señales constituye pulsos discretos, que indican activado-desactivado, que conducen la información en términos de 1 y 0, de igual modo que la CPU de una computadora. Este tipo de señal tiene varias ventajas sobre las analógicas ya que tienden a verse manos afectadas por la interferencia o ruido.

4.- Protocolos de Comunicación.

Los protocolos son como reglas de comunicación que permiten el flujo de información entre computadoras distintas que manejan lenguajes distintos, por ejemplo, dos computadores conectados en la misma red pero con protocolos diferentes no podrían comunicarse jamás, para ello, es necesario que ambas "hablen" el mismo idioma, por tal sentido, el protocolo TCP/IP fue creado para las comunicaciones en Internet, para que cualquier computador se conecte a Internet, es necesario que tenga instalado este protocolo de comunicación

El protocolo TCP/IP (Transmition Control Protocol/Internet Protocol) hace posible enlazar cualquier tipo de computadoras, sin importar el sistema operativo que usen o el fabricante. Este protocolo fue desarrollado originalmente por el ARPA (Advanced Research Projects Agency) del Departamento de Defensa de los Estados Unidos. Actualmente, es posible tener una red mundial llamada Internet usando este protocolo. Este sistema de IP permite a las redes enviar correo electrónico (e-mail), transferencia de archivos (FTP) y tener una interacción con otras computadoras (TELNET) no importando donde estén localizadas, tan solo que sean accesibles a través de Internet. 

5.- Tipos de Medios de Transmisión:

En la actualidad existen básicamente tres tipos de cables factibles de ser utilizados para el cableado en el interior de edificios o entre edificios:

·           Coaxial

·           Par Trenzado

·           Fibra Óptica

Tipos De Cable Coaxial

• THICK (grueso). Normalmente como "cable amarillo", fue el cable coaxial utilizado en la mayoría de las redes. Su capacidad en términos de velocidad y distancia es grande, pero el coste del cableado es alto y su grosor no permite su utilización en canalizaciones con demasiados cables. Este cable es empleado en las redes de área local conformando con la norma10 Base 5.
• THIN (fino). Este cable se empezó a utilizar para reducir el coste de cableado de la redes. Su limitación está en la distancia máxima que puede alcanzar un tramo de red sin regeneración de la señal. Sin embargo el cable es mucho más barato y fino que el thick y, por lo tanto, solventa algunas de las desventajas del cable grueso. Este cable es empleado en las redes de área local conformando con la norma 10 Base 2.
• El cable coaxial en general solo se puede utilizar en conexiones Punto a Punto o dentro de los racks.

Par Trenzado:

Es el tipo de cable más común y se originó como solución para conectar teléfonos, terminales y ordenadores sobre el mismo cableado. Cada cable de este tipo está compuesto por una serie de pares de cables trenzados. Los pares se trenzan para reducir la interferencia entre pares adyacentes. Normalmente una serie de pares se agrupan en una única funda de color codificado para reducir el número de cables físicos que se introducen en un conducto.

El número de pares por cable son 4, 25, 50, 100, 200 y 300. Cuando el número de pares es superior a 4 se habla de cables multipar.

Tipos De Cable Trenzado

No Apantallado (UTP): Es el cable de par trenzado normal y se le referencia por sus siglas en inglés UTP (Par Trenzado no Apantallado). Las mayores ventajas de este tipo de cable son su bajo costo y su facilidad de manejo. Sus mayores desventajas son su mayor tasa de error respecto a otros tipos de cable, así como sus limitaciones para trabajar a distancias elevadas sin regeneración.

Las características generales del cable UTP son:

Tamaño: El menor diámetro de los cables de par trenzado no apantallado permite aprovechar más eficientemente las canalizaciones y los armarios de distribución. El diámetro típico de estos cables es de 0'52 mm.

Peso: El poco peso de este tipo de cable con respecto a los otros tipos de cable facilita el tendido.

Flexibilidad: La facilidad para curvar y doblar este tipo de cables permite un tendido más rápido así como el conexionado de las rosetas y las regletas.

Instalación: Debido a la amplia difusión de este tipo de cables, existen una gran variedad de suministradores, instaladores y herramientas que abaratan la instalación y puesta en marcha.

Integración: Los servicios soportados por este tipo de cable incluyen:

·       Red de Area Local ISO 8802.3 (Ethernet) y ISO 8802.5 (Token Ring)

·       Telefonía analógica

·       Telefonía digital

·       Terminales síncronos

·       Terminales asíncronos

·       Líneas de control y alarmas

Apantallado (STP): Cada par se cubre con una malla metálica, de la misma forma que los cables coaxiales, y el conjunto de pares se recubre con una lámina apantallante. Se referencia con sus siglas en inglés STP (Shield Twiested Pair / Par Trenzado Apantallado).

Fibra Optica:

Este cable está constituido por uno o más hilos de fibra de vidrio, cada fibra de vidrio consta de:

·           Un núcleo central de fibra con un alto índice de refracción.

·           Una cubierta que rodea al núcleo, de material similar, con un índice de refracción ligeramente menor.

·           Una envoltura que aísla las fibras y evita que se produzcan interferencias entre fibras adyacentes, a la vez que proporciona protección al núcleo. Cada una de ellas está rodeada por un revestimiento y reforzada para proteger a la fibra.

6.- Principales  Tipos de Topologías de Red

Topología de ducto (bus)

Una topología de ducto o bus está caracterizada por una dorsal principal con dispositivos de red interconectados a lo largo de la dorsal. Las redes de ductos son consideradas como topologías pasivas.

Topología de estrella (star)

En una topología de estrella, las computadoras en la red se conectan a un dispositivo central conocido como concentrador (hub en inglés) o a un conmutador de paquetes (swicth en inglés).

Topología de anillo (ring)

Una topología de anillo conecta los dispositivos de red uno tras otro sobre el cable en un círculo físico. La topología de anillo mueve información sobre el cable en una dirección y es considerada como una topología activa

Topología de malla (mesh)

La topología de malla (mesh) utiliza conexiones redundantes entre los dispositivos de la red aí como una estrategia de tolerancia a fallas.

7.-  UN PBX  y una Red  LAN

Un PBX es un dispositivo que sirve para compartir la linea telefónica entre varias extensiones privadas permitiendo según su configuración manejar funciones como correo de voz y distribución de llamadas. Existen tres tipos de PBX los se describen brevemente a continuación:

PBX Tradicional: Es un conmutador de alta velocidad que cuenta con su propio procesador y un sistema operativo patentado, conecta los teléfonos a las lineas troncales. Su costo inicial por usuario es elevado, así como sus costos de mantenimiento y servicio; requiere de mucha capacitación para los usuarios. Pero son muy confiables; otra de sus desventajas es el hecho de que para agregar servicios como correo de voz y distribución de llamadas necesitan módulos adicionales que por lo general son costosos.

PBX Basado en Computadora Personal: Esta solución ofrece características competitivas y se puede ejecutar sobre sistemas operativos y hardware estándar Los costos iniciales por usuario son más elevados que los de un PBX tradicional y es imposible escalar a más de 144 extensiones, troncales o puertos. Pero, proporciona funciones como atención automática de llamadas, correo electrónico y correo de voz sin cargo adicional; además de ser fácil de administrar y mantener.

PBX Basado en LAN: Esta configuración convierte las llamadas en paquetes y los envía a través de la red de datos. Las llamadas externas se convierten en paquetes a través de una compuerta de telefonía. Un servidor de comunicaciones se encarga de las funciones de conmutación tipo PBX y dirige los paquetes hacia las redes telefónicas digitales especiales o hacia las compuertas mejoradas para la telefonía.

8.- Redes De Area Amplia ( Wan )

WAN se extiende sobre un área geográfica amplia, a veces un país o un continente; contiene una colección de máquinas dedicadas a ejecutar programas de usuario (aplicaciones), estas maquinas se llaman Hosts. Los hosts están conectados por una subred de comunicación.

Red De Valor Agregado (Van)

La Red de Valor Agregado, VAN, es un medio de transmisión seguro de datos que el Ministerio de Hacienda implementará con la puesta en marcha del TICA. La VAN cuenta con facilidades de envío, recepción, almacenamiento, seguimiento, tramitación, enrutamiento, reportes de todos los mensajes tramitados.  Confirmación de entrega y recepción electrónica de los diferentes mensajes en todo el ciclo de tramitación del mismo. 

9.- Aplicaciones de Telecomunicaciones que Pueden proporcional Beneficios estratégicos al Negocio

Estos sistemas de telecomunicación  han sido de gran ayuda para tratar de separar las distancia los tiempo ahorrar diversos obstáculos acelerar el paso  de la producción y la toma de decisiones para dar paso a nuevos mercados de producción, nuevas relaciones con los clientes entre otros.

1)      Aplicaciones Facilitadoras.

Entre las aplicaciones mas utilizadas nos encontramos con, el correo Electronico, un sistema de correo de voz digitaliza, las maquinas de Facsimil (FAX) entre otros….

a)      El Correo Electrónico: es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes y archivos rápidamente.

b)      Un Sistema de correo de Voz Digitaliza: es el mensaje hablado del emisor, los transmite mediante la red y almacena en disco para su posterior recuperación o su  transmisión.

c)      La máquina de facsímil (FAX): un sistema que permite transmitir a distancia por la línea telefónica escritos o gráficos (telecopia).

d)      Teleconferencias y videoconferencias: Una teleconferencia es una comunicación entre varias personas que se mantiene a distancia a través de ciertos dispositivos tecnológicos.

La videoconferencia, la cual permite la transmisión interactiva de video y audio en tiempo real y, mediante la conexión a una red pública internacional, es ahora posible participar en una conferencia en la que, el expositor se encuentra en un país, el público en otro y aún así exista interacción para a ambas partes.

2)   Intercambio Electrónico de Datos:

Es la transmisión estructurada de datos entre organizaciones por medios electrónicos. Se usa para transferir documentos electrónicos o datos de negocios de un sistema computacional a otro.

EDI son las siglas de Electronic Data Interchange, intercambio electrónico de datos. El sistema EDI permite el intercambio (envío y recepción) de documentos comerciales por vía telegráfica.

      a. Estandarización de las operaciones: Las empresas participantes deben estar de acuerdo con la forma del mensaje a ser intercambiado. Los formatos de las operaciones y los datos deben ser estandarizados.
       b. Software de traducción: Es necesario desarrollar un software especial para convertir los mensajes que vienen y van en forma comprensible para otras empresas.
       c. Instalaciones adecuadas de buzón: Las empresas que usan EDI deben tomar una red de valor agregado de un tercero con instalaciones de buzón que permita que los mensajes sean enviados, separados y detenidos hasta que la computadora receptora los necesite.
       d. Restricciones legales: Para cumplir con los requisitos legales, ciertas operaciones requieren de “escribir una firma” o el “documento original” en forma de copia en físico.

10.- Principales a considerar cuando se desarrolla el plan estratégico de telecomunicaciones

El mundo globalizado y altamente competitivo de la actualidad, exige que las organizaciones cada vez más necesiten de mejores medios para transportar la información de un punto a otro de una manera eficiente y tomando en cuenta las grandes distancias que dicha información debe recorrer.

Las Telecomunicaciones tienen un potencial enorme para estimular la posición estratégica de la empresa, pero los administradores deben determinar exactamente como se puede destacar la posición competitiva de la empresa mediante la tecnología de las telecomunicaciones.

1. Conocer  las funciones de comunicaciones en la empresa. ¿Cuáles son las actividades en voz, datos, vídeo, equipo, personal y administración? Para cada una de estas áreas es necesario determinar las fuerzas, debilidades, amenazas y peligros.
2. Conocer un plan de negocios a largo plazo de la empresa. Estos planes pueden venir en documentos de planeación, surgir de entrevistas con la alta dirección y de los informes anuales.
3. Identificar como las Telecomunicaciones apoyan las operaciones diarias de la empresa. ¿Cuáles son las necesidades de las unidades operativas y sus administradores? Se deben tratar de identificar las áreas críticas en donde las telecomunicaciones en general tienen o pueden tener el potencial para hacer la diferencia en el desempeño.
4. Desarrollar indicadores que indiquen "que tan bien se está cumpliendo con el plan para estimular las Telecomunicaciones". Tratar de evitar las mediciones técnicas.

11.- Factores al implantar una red de telecomunicaciones.

1. Distancia: Si las Telecomunicaciones serán en su mayoría locales y totalmente internas dentro de los edificios de la institución, no hay necesidad de WAN, líneas rentadas o comunicaciones a larga distancia.
2. Margen de servicios : Definir los límites de servicios que prestará esta red, como por ejemplo el correo electrónico, EDI, operaciones generadas al interior, correo de voz, videoconferencias o imágenes, y si todos estos servicios deben ser integrados en la misma red.
3. Seguridad: Se pueden definir tres niveles de seguridad según la implementación.
• Los medios más seguros de comunicaciones a larga distancia es a través de líneas propias de la institución.
• La siguiente es a través de las VAN que contienen información corporativa en paquetes pequeños. Esta se encuentra entre las menos seguras.
• Finalmente las líneas ordinarias de teléfonos, que pueden ser interceptadas en varios puntos, son aún menos seguras que las VAN.
4. Acceso múltiple: Se refiere al acceso múltiple de todos los departamentos que necesiten estar conectados a la red de la institución.
5. Uso: Es importante considerar dos aspectos de uso como lo son la frecuencia y el volumen de Telecomunicaciones. Conjuntamente, entre dos factores determinan la carga total en el Sistema de Telecomunicaciones.
• Comunicación de alta frecuencia y alto volumen: Sugieren la necesidad de una LAN de alta velocidad para las comunicaciones locales y líneas rentadas para las comunicaciones a larga distancia.
• Comunicación de baja frecuencia y bajo volumen: Sugieren circuitos telefónicos de voz que operen mediante un modem tradicional.
6. Costo: ¿Cuánto cuesta cada opción de Telecomunicaciones? Se debe incluir los costos de desarrollo, operaciones, mantenimiento, expansión y administración. ¿Cuáles componentes del costo son fijos o variables? Además, ¿Existen costos ocultos que deben anticiparse? por ejemplo el efecto autopistaque dice que "mientras más fácil sea usar una ruta de comunicaciones, más gente querrá utilizarla".
7. Instalación: Referente al Sistema de Telecomunicaciones. ¿Es factible la instalación de la red en lugar físico disponible?
8. Conectividad: Se requiere definir qué tanta conectividad se requiere hacer para que todos los componentes de la red se comuniquen entre sí o para amarrar redes múltiples.

12.- Administración de una Red LAN

La Administración de Redes es un conjunto de técnicas tendientes a mantener una red operativa, eficiente, segura, constantemente monitoreada y con una planeación adecuada y propiamente documentada.

Una buena administración de una red LAN permite:

• Mejorar la continuidad en la operación de la red con mecanismos adecuados de control y monitoreo, de resolución de problemas y de suministro de recursos.
• Hacer uso eficiente de la red y utilizar mejor los recursos, como por ejemplo, el ancho de banda.
• Hacer la red más segura, protegiéndola contra el acceso no autorizado.
• Controlar cambios y actualizaciones en la red de modo que ocasionen las menos interrupciones posibles en el servicio a los usuarios.

Compatibilidad y normas. Existe una dispersión tan caótica en cuanto a las normas de hardware, software y redes que los gerentes y administradores de los sistemas podrían tener problemas para escoger la plataforma de telecomunicaciones adecuada para la arquitectura de información de la institución. Las redes que cumplen con los requerimientos actuales pueden no tener la conectividad para la expansión doméstica o global en el futuro.13.- Conclusiones:

En sentido amplio podemos decir, que las telecomunicaciones, comprenden los medios para transmitir , emitir o recibir signos, señales, escritos, imágenes fijas o en movimiento, sonidos o datos de cualquier naturaleza, entre dos o más puntos geográficos a cualquier distancia, mediante el uso de cables, medios ópticos u otros sistema electromagnéticos, ya el hecho de tener dos puntos conectados entre sí, estamos hablando de la presencia de una red de comunicaciones, si el caso fuese llevado a cabo a través de dos PCs, se estaría hablando de una red de computadores.

El concepto de telecomunicaciones, es relativamente nuevo. El concepto  se utiliza indistintivamente como sinónimo de transmisión de datos, de radiodifusión, de comunicación de voz y también se le identifica con algunos componentes de la industria del entretenimiento.

Para nosotros en la parte de administración se llega que debe ser estudiado cuidadosamente ya que por medio de este gran sistema podremos tener muchas más amplias nociones en la distribución de los datos.